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La présence des actionnaires participe au développement et au bien-être d’une entreprise. Il convient donc à un chef d’entreprise de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour les fidéliser.
Commencer par une analyse des actionnaires
Il vous faut analyser vos actionnaires afin que le programme mis en place soit réellement efficace. Cette analyse consistera à déterminer depuis quand l’actionnaire est présent au sein de l’entreprise. Son action au sein de celle-ci doit également être analysée. Vous devez chercher à savoir si l’actionnaire est satisfait des services de l’entreprise
Essayez par la suite de déterminer le profit que l’actionnaire permet à l’entreprise d’obtenir. Une fois que toutes ces données sont analysées, il faudra chercher à trouver le moyen d’améliorer les relations qui vous lient à votre actionnaire. N'oubliez pas de tenir compte de l'actualité finance dans l'établissement de vos données.
Établir le programme de fidélisation
L’établissement du programme se fera suite à un sondage global. Celui-ci vous permettra d’avoir une idée précise de l’état de satisfaction des actionnaires. Une fois que c’est chose faite, il faudra fixer des objectifs que vous devez vous employer à atteindre plus tard.
Si vous souhaitez que d’autres membres de votre personnel participent au programme, vous devrez les choisir stratégiquement. Tout doit être mis en œuvre pour que le projet ait du succès. Vous pourrez avoir recours à un logiciel de gestion adéquat pour la gestion de votre programme.
Mettre les moyens nécessaires en œuvre pour l’aboutissement du programme
Dans le cadre de la mise sur pied du programme de fidélisation, vous devrez effectuer un investissement financier. Il faudra donc établir la somme nécessaire pour votre projet de fidélisation. Ce budget sera établi en prenant en compte l’état actuel de l’entreprise et des défis que ce dernier implique.
Les actionnaires devront ensuite être classés selon leur action et le rôle que vous leur destinez dans l’entreprise. Lorsque chaque actionnaire est associé à l’objectif adéquat, choisir des astuces qui pousseront le client à vous être fidèle.
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